Як спілкуватися на відстані

Дата: 09.08.2023 10:48
Кількість переглядів: 208


Фото без опису  Якщо немає змоги бути поруч, вчасна й щира підтримка стає ще важливішою.

Дотримуйся цих порад, коли спілкуєшся телефоном чи в інтернеті:

▫️Спитай, чи може людина зараз розмовляти. Особливо, якщо тема делікатна чи особиста.

▫️Ти маєш правильно почути кожне слово. Якщо на тому кінці шумно, не соромся попросити співрозмовника перейти в тихіше місце.

▫️Обов’язково перепитай, попроси пояснити, якщо щось було не зрозуміло.

▫️Якщо є можливість відеодзвінка — запропонуй поспілкуватися саме так. Ти чудово розумієш, що по голосу можна неправильно трактувати емоції.

▫️Знову ж, не починай відповідати, поки людина не договорила.

▫️А коли договорила й замовкла, почекай ще кілька секунд про всяк випадок.

▫️Підтримуй співрозмовника під час пауз. Він має почуватися комфортно, поки ділиться переживаннями: «Я тут... Я з тобою...».

▫️Якщо людина знаходиться в стані сильного стресу, залишайся на лінії, доки вона не заспокоїться.

Зазначимо, що дані рекомендації створено в рамках Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?» створеної за ініціативою першої леді Олена Зеленська.

Дізнавайтеся більше – http://howareu.com.

#тияк


« повернутися

Код для вставки на сайт

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій

Зареєструватись можна буде лише після того, як громада підключить на сайт систему електронної ідентифікації. Наразі очікуємо підключення до ID.gov.ua. Вибачте за тимчасові незручності

Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь